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视频会议过程中常见的图像问题

优因科技2018-10-17 文章动态 文章热度:1222   作者:优因云会议

用户在使用视频会议系统的过程中,有关图像方面的3个常见问题为:无法采集本地图像、无法查看其他与会人员图像、视频图像不连贯,下面给大家讲述一下这些常见问题的解决方法。

1、无法采集本地图像

在视频会议的使用过程中,如果出现了这种情况,用户可以从三个方面入手:首先,查看摄像头连接是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成此类问题的出现;其次,查看系统是否被其他程序占用,主要是针对桌面软件终端;再者,查看视频输入设备选择的是否正确,这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。

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2、无法查看其他与会人员图像

在视频会议的使用过程中,如果用户发现无法查看其他与会人员的图像,一般可从以下两个方面寻求结果:首先检查对方网络是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开;其次查看对方上行带宽或本地下行带宽是否正常,如果对方网络环境不佳,那出现这种问题很正常。

3、视频图像不连贯

视频会议的使用过程中,如果出现视频图像不连贯的问题,用户首先要查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包等,由于高清视频会议的火热,部分用户在选购系统时盲目追求潮流,忽视自己的网络运行环境,使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一,对此,用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。

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