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视频会议厂商该如何选择

优因科技2019-07-25 文章动态 文章热度:994   作者:优因云会议

现在市面上做视频会议的厂家很多,视频会议终端也是琳琅满目,该如何去选择一家值得信赖的视频会议服务商呢?优因科技有以下建议,可供各位参考:

1、看网站

这个其实不是绝对的一点,因为可能有很多比较小的靠谱的服务商家是没有自己的官网的,但是对方要是有的话就可以从上面看出一些端倪。

2、看方案

企业在搭建视频会议系统时肯定不会简简单单的只要求对方提供一些终端,需要对方根据自己的需求提供适合的方案和报价,提供方案的时候也就是更能体现服务商专业性的时候。

3、看案例

这个就是更直观的一项可以看出服务商的可靠程度,透过案例可以了解到一家服务商得到企业的信任程度。比如优因就服务过中铁、中建、日立、平安等大型企业。

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在视频会议系统的方面,主要看以下几点:

4、功能

企业在采购视频会议系统的时候是有具体的会议需求的。想要实现什么功能,会议的应用场景是怎样的,如何实现等。就小编了解,目前国内自主研发的视频会议产品并不多,大部分都是视频会议代理商或者是集成商,如果客户需要定制某项功能、修改某个UI界面或者是和现有的网站,APP等做集成的话,他们就不支持了。所以,你有特殊需求的话,一定要找自主研发的视频会议厂家。要不然就花冤枉钱了。

5、性能

判断视频会议的好坏首先要看这个产品的性能是否稳定,是否经得住大方数的考验。不管是视频会议软件还是视频会议硬件,都有很多残次品,所谓残次品指的就是会议过程中经常性的掉线,声音断断续续,视频出现马赛克现象等。一个小时的会议掉线五六次,非常不稳定。作为领导肯定不高兴,试问谁想看领导的脸色呢。咱们买的是产品,我是为了解决频繁出差的问题,不是花钱买罪受,花钱买气受啊。所以,视频会议产品的稳定性非常重要。

6、价格

视频会议主要有租赁、买断、免费三种。租赁和买断的主要看企业的需求,如果只是偶然使用,对于画面质量要求不是太高而且预算有限的话就建议使用租赁的。免费的就不用提了,不过说到免费,小编要说的是有一些视频会议厂家是打着免费的旗帜来收取额外服务费用,因为他们要么对人数进行限制,要么就是对功能进行限制。

7、用户体验

一个小时的会议,如果前期准备工作就花了半小时,我觉得这产品完全可以放弃了。视频会议一般使用的人是公司的领导层,你觉得你弄一个复杂的产品,他们会乐意用吗,领导情愿花大钱也不想用一个难用的产品的。所以,产品的易用性非常重要。这个可以在采购前试用下效果再做决定。

8、售后服务

靠谱的服务商的售后服务绝对是对客户有益的,会以客户的利益为利益,尽量的满足客户的需求,有什么售后问题可以尽快解决,而不是推脱责任,毕竟自己是花了钱的,如果产品遇到问题没有人解决,企业如何放心安心呢。

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