视频会议听不到对方说话怎么办？

越来越多的企业用视频会议来代替传统会议来提交效率，开视频会议听不到对方说话怎么办，视频会议听不到对方说话怎么解决。

1、请点击系统—音视频测试向导—检测是否有声音，如果无声音波纹条：点击系统--音频设置--音频播放设备--下拉箭头-是否有多个播放设备如果有，切换到您正在使用的设备-重复上面的测试操作

2、只有一个设备，拔插一下耳麦重新登入会议室

3、无声音波纹条：查看电脑本机选择的音量情况是否静音，以及输出的硬件是否静音

4、有声音：退出会议室--替换音频包—重新登入会议室

5、其他人员也听不到：这是主讲老师那边的问题，请告知客服主讲老师的联系方式（之后帮主讲老师重复以上步骤调试）

在开视频会议的过程中出现任何问题，您可以随时联系我们优因云会议的客服400-8946-001，我们24小时为您解决开会问题。