工作模式2.0到来，你准备好了吗？

这次疫情如龙卷风般的突发肆虐，仿如来了一场对国内远程办公解决方案的终极大考，各路视频会议厂商使出浑身解数挺身而出。在众多远程会议产品中，优因云会议力求做到更成熟、更稳定、更高效，且全方位满足企业在远程会议中各种需求，获得了大量用户的信任与举荐。

疫情之后，远程办公或成常态

3月26日，G20领导人开了一场特别的峰会，这场以推动全球协调应对新冠肺炎疫情及其对经济和社会的影响的峰会，全程通过视频会议的方式召开。

这是G20历史上首次举行领导人视频会议，国家领导人都在用视频会议远程沟通，可以预想到的是未来无论疫情走势如何，远程办公、视频会议经此一役，都将变成常规操作。

Gartner在近期发布的分析报告《Coronavirus (COVID-19) Outbreak: Short- and Long- Term Actions for CIOs（冠状病毒COVID-19爆发：CIO的短期和长期行动）》中指出：从长期来看，过去只是起到辅助作用的远程工作方式可能会成为主流的工作方式，建议企业采取部署本地SaaS解决方案等措施，以在家办公作为正式的办公方式，建立成熟的远程工作制度和数字业务。特别是在不确定的时期，以便组织可以灵活地在传统工作渠道和数字新型业务之间进行切换。

突发的疫情使很多原来几乎是不会用网络开会的小白客户接触到了云办公产品，对他们完成了很好的市场教育，让他们去使用视频会议、远程办公和语音通讯的工具。疫情消退后，这种使用经历对大家的使用习惯或多或少会有一些影响。有些群体（如学生）可能恢复到纯线下的模式，但是有些群体，仍然能够沉淀下来，将线上开会视为常态。远程办公服务不仅成为了特殊时期的替代手段，还有望成为未来企业办公流程中的标配，因此有不少行业人士称，2020年或将成为“远程办公元年”。

云会议将成为未来市场主流

从G20峰会流出的公开报道以及图片资料可以很明显的看出，这场万众瞩目的会议，是基于网络视频会议进行的。首先，20国之间应该不会有专线，大概率是跨internet开会，另外，在公开的视频图像中可以看出，该视频会议的召开涉及到至少2个硬件终端品牌，所以肯定是用了SaaS的云会议系统，通过SIP协议的形式与硬件终端组网对接。相较于传统硬件视频会议系统，云会议的先天优势（主要体现着拓展性）能够保证不同国家、不同网络环境的领导人能够便捷地接入到同一个线上会议室。

众所周知，视频会议和云计算结合最直接的好处是降低了成本和使用门槛，并提升了视频会议使用的便捷性和拓展性。价格高昂的网络专线和MCU不再成为视频会议的必需品，手机、电脑等设备只需连上internet即可与其他人在线沟通，真正实现随时随地开启视频会议。

视频会议系统诞生之初，就为解决远距离通信难题而来，不过其主要服务对象更多是规模性团体，例如企业和企业之间，企业内部部门与部门之间。互联网文化的兴起，企业异地协作，个性办公等特性增强，促使视频会议应用越来越多。伴随着通信技术的成熟，视频会议系统也实现了多次的升级和变革，云会议的概念逐渐被人接受，成为了中小企业也能用得起的远程开会方式。特别是云会议行业的领军企业Zoom的上市以及股价表现，标记着市场对云会议的认可。

互联网时代，“轻量化、移动化、智能化”已经成为视频会议未来发展的必然趋势，传统的硬件视频会议正在退场，主要原因有两点，第一是成本问题，第二是与时代需求相背离。成本是硬件视频会议的硬伤，硬件成本、安装维护成本，后期扩容成本高居不下，使得硬件视频会议的客户有限（华为、思科、Polycom等传统硬件视频会议系统动辄几十万上百万），一般性企业无力承担高额的采购安装费用，只能放弃视频通信寻求其他更为低廉的通信服务。另外，PC互联网时代趋于移动互联网的时代变革，便捷通信、移动通信趋势明显，企业远程通信不再局限于会议室这一单一场景，也让硬件视频会议失势。也是因为如此，以优因云会议、全时等为代表的云会议厂商，基于软件系统让人们通过笔记本电脑、平板、手机APP等端口即可进行企业通信，不仅节约成本，还实现了便捷化，满足客户实际场景的使用需求，获得越来越多客户的认可和举荐。

良好口碑的背后，是底层技术的有力支撑

疫情期间的居家隔离让协同办公类软件迎来了使用高峰，钉钉、腾讯会议、飞书等也纷纷入局，想借助这次市场教育的机会完成客户的收割，他们确实也达到了目的，通过规模优势疯狂打广告并推出免费使用的口号，获取了数量可观的客户。但疫情早晚会过去，全民使用的大潮褪去后，有多少用户会留存下来，并不是看谁广告打得响，还是会回归到产品本身。类似的“机会主义者”有多少“基本盘”，市场也会给出最终的答案。

目前国内的视频会议公司甚多，特别是疫情期间，涌现出了各式各样的产品，但真正做到软硬件无缝结合、高清画面同步展现的甚少，网络卡顿、会议延迟是绝大部分视频会议产品的通病。可以预见的是，所有针对疫情跟风而生的新产品、新公司都很难长远发展，因为疫情并非创造了新的需求，而只是缩短了教育市场的时间，激发了潜在的消费力。能笑到最后的，一定是像优因这样在音视频、协同办公等会议用户体验领域有着深厚技术功底的企业，毕竟“罗马非一日建成的”。

比如，就单从视频会议最基本的音视频来说，实时音视频高质量的要求就近乎苛刻，线上实时互动场景的实现要面临着高并发、高可靠性、低延时和抗弱网等挑战。在高并发情况下，百万分之一的用户出现问题，都会带来不小的影响；其次，互联网中包括网络、硬件、软件在内的绝大多数组件都并不完全可靠；第三，绝大多数平台都是走公网的，不能保证有足够的吞吐量和符合要求的传送时延；第四，网络覆盖、网络环境千变万化，用户经常在弱网环境下进行音视频通话，这面临的是成堆的技术问题需要解决，而市面上能完全解决这些的厂商绝对屈指可数。

目前协同办公产品间的竞争依然在走差异化路线，但他们在云视频会议领域都存在不同程度的技术和业务短板，使用体验都有待进一步提升。随着大量用户涌入，技术领域解决了最基本的服务器宕机之外，视频卡顿、声音延迟以及网络丢包等问题也慢慢凸显出来。相比短时的用户增长，用更专业、稳定的服务留存用户，才是各个入局者的当务之急，在这方面专业的视频会议软件厂商会有着天然的优势。

疫情期间，优因云会议同样面临着巨大的业务需求压力，加上疫情期间公益性免费活动的推出，优因免费帮助了超过上万家企业、数百万人远程在线办公和学习。但与疫情期间涌现的其它远程会议产品相比，优因云会议已深耕云会议行业多年，一直以来力求把产品做到极致，是国内最早(自2009年开始开发，2014年上线)、业内桌面办公最佳的云会议产品之一，十余年的技术积累，是优因应对这场突发情况的硬核支撑力量。

事实也验证了优因的实力，企业开工首日带来的远程会议需求爆发，让各大平台都迎来了流量洪峰，当大多数产品遇到大面积卡顿、掉线等问题时，优因云会议全程体验流畅。产品背后，是优因对中国线上会议产品使用现状的深刻分析，并不断采取技术优化举措，云端分布式管理控制系统支持亿级超大规模的用户管理，云端业务处理系统支持弹性伸缩和负载均衡，支持百万会议接入用户并发处理，优因云会议的单台服务器支持300+并发用户，服务器支持集群，可根据业务规模多极级联线性扩容。

由于中国的网络情况差异巨大，造成“贫富不均”的现象，优因就根据用户地区的特殊情况调整编码器及发包策略，对产品的信息传输性能进行了升级改造，目前优因能够保障用户在50%丢包率的弱网环境中正常通话。另外，通过分布式部署技术，优因在全球多个国家/地区建立海外节点，相对于集中式存储，分布式存储不仅能够更有效地帮助优因应对上百万的并发、提高系统可靠性，还可以允许客户就近接入，并支持大中型企业的内网分布式节点部署，保障企业跨区跨国会议顺利进行。

专业稳定的服务、深厚的音视频技术功底一直是优因的核心竞争力，疫情期间，对优因来说最重要的依然是服务好核心客户，尤其是标杆客户，他们对品质、对服务的可靠性、对于用户体验的要求非常高，不能因为疫情期间客户量的爆发式增长而影响现有客户。正是优因多年来的厚积薄发，在特殊时期帮助了很多新老客户复工复产，让员工不见面也能正常开展工作，得到了广大客户的充分认可。

工作模式2.0，你准备好了吗？

突如其来的疫情将大家带入工作模式2.0时代，高效和安全是尤为重要的两大关键词。为客户提供更安全、全终端、跨平台、无缝接入的高清视频会议服务，无论客户身在何处，都能随时随地一键开启远程会议就是优因的目标，此时的你，可能就需要优因云会议。

优因是国内最早提出云会议的厂商之一，优因云会议是一款能够随时随地支持任何终端、任何平台的网络视频会议产品，无论是加入会议或是邀请参会，都可一键式完成。优因云会议融合了多人电话会议、网络会议、视频会议等功能，突破了传统会议空间上的局限性，打破了传统远程会议对硬件设备高要求的限制，开创了简单易用、快速便捷、稳定可靠的网络会议新模式，极大的降低了远程会议的成本。召开优因远程会议不需要购买任何特殊硬件产品，不用高清摄像设备，也不用高清显示设备和传输设备，用电脑或手机就可以参加会议。如果企业已经建设有硬件视频会议系统，优因云会议也支持和华为、思科、Polycom等几乎所有主流视频会议厂家对接，实现无缝融合。

随着市场需求不断升级，视频通信应用场景也在不断丰富，行业领域不断扩大，应用向下级延伸。早期的视频会议主要应用于政府和大型行业用户，如今正逐步从高端专用市场向中小企业市场转移，应用范围远远超出了传统行政会议和办公会议的范畴，除了提供标准的云会议产品外，优因还向用户提供全平台互联互通的SDK，方便客户配置个性化的解决方案，优因的能力SDK在党建、金融、教育、医疗、直播等场景得到了广泛的应用。另外，优因云会议还支持私有云部署和混合云部署，给予用户更多的方案选择。

优因科技的服务宗旨就是让中国的企业像国外企业一样体验高品质的移动云视频会议服务，帮助企业有效提升“云办公“效率、保证信息及时传达，从而让每个企业和个人都能从科技的进步中获得实实在在的便利和好处，全面提升移动互联网时代的商业效率，推动中国企业的快速发展。